Zahlungs- und Versandbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für Camette Inc. entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Liefererlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie die folgenden Versandinformationen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Zahlung

Wir bieten kostenlosen Standardversand für die meisten Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.

Wir akzeptieren derzeit die folgenden Zahlungsmethoden: Visa; Mastercard; American Express (AMEX); UnionPay; JCB; Discover; Elo; PayPal; Afterpay und Affirm.

Bitte beachten Sie, dass, obwohl die Preise in Ihrer Landeswährung angezeigt werden können, alle Bestellungen beim Checkout in US-Dollar (USD) abgewickelt werden.

Sobald Ihre Zahlung autorisiert und verifiziert wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Wir beginnen mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung, sobald sie bestätigt wurde.

Versand

Wir versenden derzeit an Kunden in den folgenden Ländern:
Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Kanada und Australien.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung innerhalb der Vereinigten Staaten auf die angrenzenden 48 Bundesstaaten beschränkt ist. Wir versenden derzeit nicht nach Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam, Amerikanisch-Samoa, den Nördlichen Marianen oder den US-Virgin Islands.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden von unserem Produktionsteam vor dem Versand sorgfältig vorbereitet und geprüft.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen vor dem Versand bearbeitet.
Die Bearbeitungszeiten können während Feiertagen oder Aktionszeiträumen etwas länger sein.

2. Versandoptionen

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca. 2–4 Wochen, abhängig vom Zielort und den Bedingungen des Transportunternehmens.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten gelegentlich durch Zollabfertigung, schlechtes Wetter, Feiertage oder andere unvorhergesehene Verzögerungen beeinflusst werden können.

Priority-Versand

Für Kunden, die eine schnellere Lieferung bevorzugen, ist Priority-Versand an der Kasse verfügbar.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca. 1–3 Wochen, abhängig vom Zielort und den Bedingungen des Transportunternehmens.

3. Annahmeschluss für Bestellungen

Unser täglicher Annahmeschluss für Bestellungen ist 17:00 Uhr PST.

Bestellungen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte rechnen Sie mit 3–5 Werktagen, bis Sendungsverfolgungsaktualisierungen nach dem Versand erscheinen.

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihrer Sendung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@camette.shop

5. Adressänderungen

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@camette.shop

Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.

6. Lieferverzögerungen

Obwohl wir stets bestrebt sind, innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern, können gelegentlich Verzögerungen aufgrund von Zollkontrollen, Wetterstörungen, Streiks oder anderen Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle auftreten.

7. Stornierungen von Bestellungen

Bestellungen können vor dem Versand storniert werden.

Wenn Sie uns rechtzeitig kontaktieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Leider kann eine Bestellung, die bereits für den Versand bearbeitet wurde oder bereits unterwegs ist, nicht mehr storniert werden.

8. Steuern & Zölle

In den meisten Fällen fallen nach erfolgreicher Bestellung keine zusätzlichen Gebühren an.

Je nach Zielland können jedoch gelegentlich Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Zollgebühren oder andere lokale Abgaben anfallen. Diese Gebühren werden von Ihrer lokalen Zollbehörde festgelegt.

9. Verlorene, zurückgesandte oder fehlende Artikel

Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn eine Bestellung verzögert wird, vom Spediteur zurückgesandt, vom Zoll festgehalten oder während des Transports verloren geht.

In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@camette.shop. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung finden, die je nach Situation einen Ersatz oder eine Rückerstattung beinhalten kann.

10. Kontaktinformationen

Firmenname: Camette Inc.
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr – 17:00 Uhr
Firmenadresse: Jesper Munkgaard Pedersen Kravnsøparken 24 6710 Esbjerg V , Dänemark

Bitte beachten Sie: Diese Adresse nimmt keine Rücksendungen entgegen. Wenn Sie Hilfe bei Rücksendungen benötigen, wenden Sie sich bitte zuerst an unser Kundensupport-Team.